Rujukan Laman

Polisi Privasi ramalan 4 Malaysia

Blackjack Hidup, Jeram dan Kapal Lanun memberi kami isyarat akaun seperti log masuk, peranti, sesi permainan dan rujukan dompet; polisi ini menerangkan cara data itu dikumpul, digunakan dan…

Data akaunKuki lamanKeselamatan aksesPermintaan privasi
ramalan 4 Polisi Privasi ramalan 4 Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran profil, atau meminta penjelasan tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkait dengan sesi semasa. Kami boleh melihat tanda masa, peranti dan status akaun tanpa anda menghantar tangkapan skrin yang mengandungi data sensitif.
Emel privasi Untuk permintaan akses, pembetulan atau salinan rekod tertentu, hantar emel dengan tajuk yang jelas. Kami akan meminta pengesahan identiti yang munasabah sebelum berkongsi apa-apa butiran akaun.
Borang keselamatan Jika anda mengesyaki log masuk yang tidak dikenali, gunakan borang keselamatan dalam pusat bantuan. Nyatakan masa akses terakhir dan kaedah bayaran berkaitan supaya semakan boleh dibuat tanpa mendedahkan nombor penuh transaksi.
KAWALAN DATA

Amalan privasi dalam akaun anda

Kami menulis polisi ini untuk menerangkan tindakan sebenar di belakang akaun anda, bukan sekadar ayat undang-undang.

Data pendaftaran

Apabila anda buka akaun, kami menyimpan nama log masuk, nombor telefon atau emel, wilayah akses dan tanda masa pendaftaran. Data ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun dan mengurus permintaan privasi dengan tepat.

Kuki dan sesi

Kuki menyimpan pilihan bahasa, status log masuk dan perlindungan sesi supaya akaun tidak perlu disahkan berulang kali. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan mungkin perlu disemak semula.

Rekod dompet

Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami merekod jumlah, masa, rujukan transaksi dan status pengesahan. Kami tidak menyimpan kata laluan e-dompet atau butiran bank penuh dalam sistem akaun.

Keselamatan akses

Log masuk, pertukaran kata laluan dan peranti baharu boleh mencetuskan semakan keselamatan. Rekod ini membantu kami mengesan akses luar biasa, mengunci sesi mencurigakan dan menjawab pertanyaan anda tentang aktiviti akaun.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, penyelesaian pertikaian dan keperluan pentadbiran. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, penjelasan kategori data, atau semakan rekod tertentu. Kami akan menilai permintaan mengikut bukti pemilikan akaun dan kewajipan penyimpanan yang masih berjalan.

Jawapan privasi untuk akaun Malaysia

Bahagian ini menerangkan perkara yang paling kerap ditanya tentang polisi privasi kami: data apa yang dikumpul, bagaimana ia digunakan, bila ia dikongsi dan cara anda mengawal rekod akaun. Jawapan disusun supaya anda boleh membuat keputusan sebelum membuka atau meneruskan penggunaan akaun.

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, wilayah akses, tanda masa, peranti dan alamat rangkaian yang diperlukan untuk mengendalikan akaun. Data tambahan mungkin direkod apabila anda menghubungi bantuan atau membuat transaksi.

Kami menggunakan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status bayaran untuk memadankan kemasukan wang dengan akaun anda. Kata laluan e-dompet, PIN bank dan butiran penuh kad tidak disimpan dalam akaun kami.

Perkongsian berlaku hanya apabila diperlukan untuk pemprosesan teknikal, pengesahan bayaran, keselamatan akaun, bantuan pelanggan atau kewajipan sah. Setiap pihak terlibat menerima data terhad yang berkaitan dengan tugas mereka.

Ya, anda boleh meminta ringkasan data akaun melalui saluran bantuan. Kami mungkin meminta pengesahan pemilikan akaun sebelum menyediakan salinan atau menjelaskan rekod, supaya data tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti pemilikan akaun yang sesuai. Jika perubahan melibatkan nombor telefon, emel atau data transaksi, semakan tambahan mungkin diperlukan sebelum kemas kini dibuat.

Rekod disimpan selama akaun digunakan dan sepanjang tempoh yang diperlukan untuk transaksi, keselamatan, pertikaian atau keperluan pentadbiran. Selepas itu, data boleh dipadam, digabungkan, atau dinyahkenal pasti mengikut tujuan simpanan.

Jika perubahan penting dibuat, kami akan mengemas kini halaman ini dan, jika sesuai, memaklumkan melalui akaun anda. Teruskan menyemak tarikh dan kandungan polisi apabila anda menggunakan ramalan4.org di wilayah yang disokong.