Rujukan Laman

Terma & Syarat ramalan 4 untuk akaun anda

Terma ini menerangkan cara anda membuka akaun, mengesahkan identiti, dan masuk ke Blackjack Hidup, Mahjong Ways, Gates of Olympus atau ruang lain di wilayah yang disokong.

AkaunAkses wilayahSemakan identitiKemas kini syarat

terokai lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang diliputi oleh syarat ini

ramalan 4 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Bahagian ini menghuraikan hubungan antara anda dan ramalan 4 apabila anda mendaftar, log masuk, atau menggunakan kandungan yang kami paparkan. Ia juga menerangkan bila kami boleh menolak, menangguhkan, atau menamatkan akses, contohnya jika butiran identiti tidak sepadan, jika berlaku kesilapan pada rekod, atau jika penggunaan datang

1
dari wilayah yang tidak disokong. Jika anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, arahan transaksi yang dipaparkan pada ketika itu tertakluk kepada semakan nama, rujukan, dan status akaun supaya padanan kekal tepat. Kami boleh mengemas kini syarat dari semasa ke semasa, dan versi yang
2
dipaparkan pada halaman ini ialah rujukan yang perlu anda semak sebelum meneruskan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SEMAKAN

Cara hubungi kami tentang klausa

Jika anda mahu penjelasan tentang mana-mana klausa, gunakan borang dalam akaun, hantar e-mel sokongan, atau hubungi pasukan mesej yang dipautkan pada halaman bantuan.

Borang dalam akaun Gunakan borang ini apabila anda mahu tanya tentang syarat, semakan identiti, atau perubahan butiran. Kami akan balas melalui akaun anda supaya semua perbualan kekal satu tempat dan mudah dirujuk semula.

E-mel sokongan Sesuai untuk permintaan bertulis seperti pembetulan maklumat, penjelasan klausa, atau permintaan salinan rekod tertentu. Sila sertakan butiran yang berkaitan supaya pasukan kami boleh semak tanpa ulang soalan yang sama.

Sembang mesej Jika kes anda perlukan jawapan lebih cepat, hantar mesej pendek terus ke pasukan kami. Kami akan sahkan penerimaan, kemudian sambung dengan langkah seterusnya yang sesuai untuk akaun anda.

DATA DAN KAWALAN

Cara kami urus data dan akses

Untuk urusan data, kami simpan hanya perkara yang perlu bagi pengesahan akaun, log perubahan syarat, dan pemulihan akses apabila anda minta bantuan.

Data minimum

Kami mengumpul butiran yang perlu sahaja untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, dan memadankan transaksi. Ini membantu mengurangkan rekod berlebihan dan memudahkan semakan jika anda menghubungi kami kemudian.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengingati bahasa, status log masuk, dan pilihan paparan anda. Jika anda padam kuki, beberapa tetapan mungkin perlu dipilih semula pada lawatan seterusnya.

Keselamatan akaun

Kami menggalakkan kata laluan yang unik dan semakan peranti apabila anda log masuk dari tempat baharu. Jika anda nampak aktiviti yang tidak dikenali, hubungi kami segera supaya sesi boleh disemak.

Penyimpanan rekod

Rekod berkaitan syarat, pertikaian, dan pembetulan disimpan selama yang diperlukan untuk operasi serta pematuhan. Selepas tempoh itu, kami akan memadam atau menyahpengenal data mengikut keperluan sistem.

Permintaan perubahan

Jika nama, e-mel, atau nombor anda berubah, hantar permintaan melalui sokongan dengan bukti yang sesuai. Kami akan semak, kemas kini butiran yang dibenarkan, dan maklumkan anda tentang statusnya.

Pemadaman terpilih

Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh minta pemadaman data yang tidak lagi perlu disimpan. Kami akan jelaskan bahagian yang boleh dipadam dan bahagian yang mesti kekal.

Soalan lazim tentang terma ini

Soalan di bawah merangkum perkara yang paling kerap ditanya tentang terma ini. Ia membantu anda faham cara akses wilayah, perubahan klausa, semakan data, dan pembetulan akaun berjalan sebelum anda teruskan. Kami cuba jawab dengan bahasa yang ringkas supaya anda boleh semak keputusan penting tanpa teka-teki. Jika jawapan belum cukup jelas, saluran sokongan kami boleh semak butiran kes anda secara terus dan beritahu langkah seterusnya.

Tidak. Akses hanya dibenarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda berada di lokasi lain, kami boleh menyekat atau menutup sesi sehingga syarat dipenuhi.

Beritahu kami secepat mungkin jika nama, e-mel, atau nombor anda berubah. Rekod yang tepat membantu semakan identiti dan mengurangkan kelewatan apabila anda memerlukan bantuan atau pembetulan pada masa hadapan.

Boleh. Hantar permintaan melalui sokongan dan nyatakan data yang anda mahu semak, betulkan, atau salin. Kami akan sahkan identiti anda terlebih dahulu supaya maklumat peribadi tidak diberikan kepada pihak yang salah.

Kami akan kemas kini halaman ini apabila syarat berubah dan, jika perlu, beri notis tambahan melalui saluran akaun anda. Sebaiknya semak semula sebelum meneruskan supaya anda faham versi yang sedang berkuat kuasa.

Jika butiran anda tidak sepadan dengan rekod yang dihantar, kami boleh menangguhkan akses atau meminta pembetulan. Langkah ini melindungi akaun anda dan memastikan semua semakan dibuat berdasarkan data yang betul.

Hubungi pasukan sokongan melalui borang, e-mel, atau mesej dalam akaun. Sertakan tarikh, ringkasan isu, dan apa yang anda mahu kami semak supaya kes anda boleh dikesan lebih cepat.

Terma & Syarat ramalan 4 untuk akaun anda

Cara hubungi kami tentang klausa

Cara kami urus data dan akses

Data minimum

Kuki sesi

Keselamatan akaun

Penyimpanan rekod

Permintaan perubahan

Pemadaman terpilih

Soalan lazim tentang terma ini

01 Bolehkah saya akses jika saya berada di luar wilayah yang disokong?

02 Apa berlaku jika butiran akaun saya berubah?

03 Boleh saya minta semakan data yang disimpan?

04 Bagaimana kami tahu jika syarat berubah?

05 Apa yang berlaku jika maklumat tidak sepadan?

06 Siapa perlu saya hubungi untuk pertikaian?

Halaman Berkaitan